안녕하세요, 그림의빵입니다.
먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
택배박스가 파손된 상태로 도착한 경우
1. 운송장 사진
2. 파손된 박스 사진
3. 박스에 제품이 들어있는 사진
위 세가지 사진을 공식몰 우측 하단의 문의하기 버튼을 통해 보내주시면 이후 회수 및 배상 조치를 진행하도록 하겠습니다.
또한 동일한 문제가 재발하지 않도록 전달해주신 사진을 택배사에 전달 및 공유하여 개선하도록 하겠습니다.
앞으로는 제품 이용에 불편을 드리는 일이 없도록 노력하는 그림의빵이 되겠습니다.
감사합니다.
