안녕하세요, 그림의빵입니다.
먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
해당 제품의 제조사는 HACCP 및 식품위생의 적법한 조건을 갖춘 위생 시설에서 생산이 되고 있기에, 이물질이 나오게 되어 너무 죄송하고 속상한 마음입니다.
제품에서 이물질이 나온 경우 해당 제품의 사진과 주문정보를 공식몰 우측 하단의 문의하기 버튼을 통해 보내주시면 보다 빠른 조치가 가능합니다.
또한 동일한 문제가 재발하지 않도록 전달해주신 사진을 제조사에 전달 및 공유하여 교육을 진행하도록 하겠습니다.
앞으로는 제품 이용에 불편을 드리는 일이 없도록 노력하는 그림의빵이 되겠습니다.
감사합니다.
